PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

1. Qual o prazo para envio do pedido?

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis. O prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado no momento da compra.

2. Como acompanho meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

3. Os produtos possuem garantia?

Sim. Garantimos a qualidade contra defeitos de fabricação. Caso identifique qualquer problema, entre em contato conosco.

4. Posso trocar se o tamanho não servir?

Sim. Aceitamos trocas conforme nossa política de trocas e devoluções, respeitando o prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento.

5. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartão de crédito, boleto bancário e Pix. As opções podem variar conforme disponibilidade na plataforma.